DUK skyrius
Jūsų klausimai? Atsakymai čia!
Atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus rasite čia!
Su paskyra susiję
Norint pateikti užsakymą, būtina turėti savo paskyrą UAB ADD. Norėdami ją susikurti, eikite į viršutinį dešinįjį ekrano kampą ir spustelėkite „Prisijungti“. Šiame puslapyje galite pamatyti skyrių „Registruotis“ ir užpildyti visus privalomus laukus savo duomenimis. Užpildę laukus, patikrinkite, ar jūsų registruotas el. pašto adresas gavo patvirtinimo el. laišką iš mūsų.
Arba galite prisijungti naudodami „Google“ arba „Facebook“ paskyrą prisijungimo puslapyje.
Eikite į „Mano paskyra“ ir pasirinkite „Mano profilis“. Tada tiesiog pakeiskite dabartinę kontaktinę informaciją atnaujintais duomenimis ir nepamirškite spustelėti „Atnaujinti“, kad patvirtintumėte pakeitimus.
Eikite į „Mano paskyra“ ir pasirinkite „Keisti slaptažodį“. Įveskite dabartinį slaptažodį, o tada norimą naują slaptažodį į atitinkamus laukus.
Skiltyje „Mano paskyra“ rasite parinktį „Išjungti paskyrą“. Tiesiog nurodykite išjungimo priežastį ir jūsų paskyra bus išaktyvinta. Atminkite, kad išaktyvavus paskyrą bus prarasti visi išsaugoti dizainai. Jei ateityje nuspręsite iš naujo suaktyvinti paskyrą, kreipkitės pagalbos į mūsų klientų aptarnavimo komandą.
Užsakymo procesas
Užsakymo pateikimas mūsų svetainėje yra paprastas. Tiesiog eikite į norimos įsigyti prekės puslapį. Pasirinkite norimą šabloną ir pritaikykite jį pagal savo poreikius.
Jūsų užsakymo kaina bus apskaičiuota automatiškai, kai pasirinksite prekės specifikacijas. Užbaikite mokėjimo procesą, kad užbaigtumėte užsakymą – tai taip paprasta.
Žinoma, galite keisti savo užsakymą, kol dar nepatvirtinote savo dizaino įrodymo. Norėdami inicijuoti bet kokius pakeitimus, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda telefonu +1-718-715-1551 ir pateikite užsakymo pakeitimo užklausą. Maloniai prašome susilaikyti nuo užsakymo pakartotinio pateikimo, kad išvengtumėte nereikalingų mokesčių.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, galite stebėti jo eigą spustelėdami mygtuką „Sekti mano užsakymą“, esantį jūsų paskyros skiltyje „Mano užsakymai“.
Mes teikiame momentines mūsų produktų kainas internete. Jūsų užsakymo kaina bus rodoma produkto užsakymo puslapyje. Atminkite, kad ji gali skirtis priklausomai nuo jūsų pasirinktų produkto specifikacijų (pvz., popieriaus tipo, dydžio, spalvos, kiekio ir kt.).
Be to, jei jums reikia individualių kainų pasiūlymų, galite kreiptis į mūsų palaikymo komandą.
Produktai
Visus standartinius spausdinimo produktus galite rasti mūsų svetainėje. Aiškesnes parinktis rasite skiltyje „Visi produktai“.
Yra trys produkto dizaino ir pritaikymo parinktys. Kairiajame skydelyje spustelėkite produktą ir pasirinkite vieną iš parinkčių.
1. Pasirinktinis dizainas: leidžia pritaikyti produktus. Spustelėkite jį, kad atidarytumėte dizaino studiją ir naudodami kelis įrankius sukurtumėte savo dizainą.
2. Įkelti dizainą: naudodami šią parinktį galite įkelti savo JPG, JPEG, GIF, PNG, EPS, AI, PDF ir PSD vaizdus.
3. Naršyti dizainą: naudokite tai, kad pasirinktumėte šimtus iš anksto įkeltų šablonų. Dirbkite su jais arba pritaikykite juos mūsų dizaino studijoje.
Skirtingais tikslais naudojamas popieriaus tipas išreiškiamas svoriu. Šalyse, kurios laikosi Europos sistemos, tai yra gramai kvadratiniame metre (gsm arba g/m2 arba tiesiog g), o JAV sistemoje – svaras (lb).
Rašymui / spausdinimui (firminiams blankams ir kitiems raštinės reikmenims) naudojamas popierius paprastai yra nuo 60 iki 120 gsm (20–70 svarų) ir vadinamas popieriumi arba teksto popieriumi. Bet koks sunkesnis popierius laikomas kartonu, t. y. popieriumi, naudojamu vizitinėms kortelėms, atvirukams, sveikinimo atvirukams ir kt.
Dengtas popierius yra dviejų tipų – blizgus (blizgus ir lygus) ir matinis (lygus ir neblizgus). Dengtas blizgus popierius tolygiai atspindi šviesą, todėl tinka beveik visų tipų spausdinimo darbams. Blizgus popierius gerai sulaiko rašalą, o tai svarbu norint sukurti ryškius, ryškius vaizdus.
Pristatymas ir pristatymas
Apdorojimo laikas priklauso nuo konkretaus produkto ir yra nustatomas pagal gamybai reikalingų darbo dienų skaičių. Jūsų užsakymo apdorojimą pradėsime, kai bus įvykdyti šie kriterijai:
Įkeltas spausdinimui paruoštas iliustracija
Gautas visas mokėjimas
Klientas patvirtino PDF įrodymą
Siuntimo mokesčiai nustatomi atsižvelgiant į tokius veiksnius kaip siuntinių kiekis ir svoris, paskirties pašto kodas ir pasirinkta siuntimo paslauga.
Mūsų pristatymo paslaugos apima visą procesą – nuo apdorojimo ir spausdinimo iki džiovinimo, pakavimo ir užsakymo išsiuntimo jums. Pristatymo greitis priklauso nuo produkto prieinamumo ir pristatymo adreso.
Spausdinimas
Mūsų sistema palaiko RGB (raudoną, žalią, mėlyną) skaitmeninei spaudai. Tiksliai suderinome spalvų paletę, kad RGB atitiktų CMYK (žydrą, rausvai violetinę, geltoną, pagrindinę), siekiant užtikrinti tinkamą 4 spalvų spausdinimą.
300 dpi (taškų colyje) yra išvesties PDF failo skiriamoji geba.
Mes naudojame ofsetinę spaudą, kuri užtikrina aukščiausią spausdintos medžiagos kokybę tiek tekstui, tiek vaizdams.
Įvairūs
Galite laisvai suasmeninti bet kurį mūsų asortimento produktą. Nesvarbu, ar tai vizitinės kortelės, ar plakatai, mūsų individualaus spausdinimo paslauga suteiks jums įrankius, reikalingus veiksmingai reklamuoti savo verslą.
Siekiame kuo tiksliau atkurti jūsų meno kūrinio spalvas. Vis dėlto tikslus atkūrimas ne visada garantuojamas dėl tokių veiksnių kaip tekstūra, apdaila ir projekte naudojamos medžiagos tipas, kurie gali turėti įtakos galutinio spausdinto produkto spalvoms.
Dėl mažos raiškos spaudinyje vaizdai gali atrodyti neryškūs, todėl gali atsirasti pikselių. Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vaizdą, kurio raiška yra ne mažesnė kaip 300 dpi.
Kainodara
Ne, kainoraštyje nurodytos bazinės produktų kainos, palyginti su spekuliaciniais kiekiais. Kainos apskaičiuojamos atsižvelgiant į pagrindinius popieriaus / kortelių tipus, dydžius ir vienpusę spaudą. Kaip žinote, galutinė spausdinimo kaina priklauso nuo daugelio parametrų: popieriaus / kortelių svorio ar storio (GSM / Pt), blizgaus ar matinio paviršiaus, 2 ar 4 spalvų, kvadratinių ar užapvalintų kampų, vienpusio ar dvipusio spausdinimo, kiekio, pristatymo išlaidų ir transporto būdo. Bazinei kainai apskaičiuoti naudokite orientacines kainas. Kai pateiksite užsakymą naudodami aukščiau nurodytus parametrus, mes netrukus atsiųsime jums galutinę, tikslią kainą.